こんにちは。
REPAIR WORLD 本厚木店です!
大量に生産している製品だとどうしても不具合のあるロットというのも存在します…
実際、iPhone8やSE2の一部基板は記憶媒体部分のエラーや充電周りが壊れやすいというロットが発生していたりします。
今回はiPhone 12の何もしていないのに電源が入らなくなってしまったというお問い合わせが複数件ありました😅
上記であげた基板やiOSなど要因は様々なのでまずは点検からになりますが
今回のお客様のケースはバッテリーの劣化が原因でした🔋
購入から2年くらいは経っているため通常使用でもそろそろ交換時期にさしかかるくらい。
最近は充電中にiPhoneが熱くなるような症状も出てきていたとのことでしたが
今朝になって画面が全くつかず、強制再起動なども試してみたものの反応なし。
急いでお問い合わせ下さいました。
分解後、内部クリーニングをしバッテリー交換🔋
無事に起動し大切なデータ類も全て残っている状態でした✨️
突然の故障はどう対処したらいいかわからず焦ってしまいますよね💦
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