こんにちは。
RepairWorld本厚木店です(‘ω’)ノ
本日朝一でiPhoneXRの調子おかしいとご相談頂きました。
【症状】
・FaceIDが使えなくなった
・SIMを認識せずネットに繋がらない・電話できない(Wi-Fiはつながる)
・耳からの音が聞こえにくい
落としたり・水没したり思い当たるところがないか伺ってみたところ、
「雨の中電話して少し濡れたかもしれないけど濡れたくらいだから」とのことでした。
実際に端末の状態も確認してみるとインカメラのレンズに水滴と曇りを発見👀
特に耳を当てる部分はメッシュになっているので水が侵入しやすいのです!!!
上記の症状からご案内する作業としてはまず内部の洗浄・乾燥作業。
実際に分解してみると、おそらくお客様が全く想像していなかったであろう濡れ方をしておりました💦
FaceIDに関してはパーツで交換できるものではない為洗浄後組み上げみて認識してくれるかどうかを確認し、それでもダメな場合は基盤と一緒に見ていくより細かな作業が必要になってくるためお客様とご相談し、ご予算と優先順位をお伺いしながら修理を進めていきます。
今回、あまりお時間がないとの事でしたので頂いたお時間とご予算内でSIM読み込み・耳からの音の改善までは復旧が出来ました✨
最近の雨により水没のご依頼が急増しております!!
お困りの際は是非ご利用ください。