「ポケットにいれたまま洗濯してしまった」
「お風呂で落としてしまった」
日常のちょっとした不注意でスマホが水没することは、誰にでも起こりうるトラブルです。
今回ご来店いただいたお客様も、スマホをうっかり水に落としてしまい、液晶が映らず、起動ができない状態に…
データのバックアップも取っておらず、どうにか起動できないか…とご相談いただきました。
■原因と対処
店頭にて分解・点検を行った結果、液晶パネルとバッテリーの不良が確認されました。
水没の影響で液晶がショートし、バッテリーも過放電状態に陥っていたため、両方のパーツをこうかんすることに。
■修理結果
液晶パネルとバッテリーを新品に交換したところ、無事に電源が入り、データもそのまま残っている状態で復旧！
お客様にも大変喜んでいただけました。
■水没時にやってはいけないこと
・電源を無理に入れない
・充電器を挿さない
・ドライヤーで乾かさない（内部に水分が広がる可能性あり
■水没したらすぐに相談を！
水没後は時間との勝負です。復旧率を高めるためにも、できるだけ早く修理店にご相談ください！
水没点検はiPhone￥5500～ Android/他￥8800～対応可能です。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
■今回の業績内容■
端末：iPhone12ProMax
症状：水没・起動不良
修理内容：液晶・バッテリー交換
修理時間：150分（液晶・バッテリー交換は30分）
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